Lộ trình › N5
N5 Quản lý, trưởng nhóm
Bạn chịu trách nhiệm về kết quả của người khác. Trọng tâm: chuyển từ chuyên viên thành quản lý, giao việc và phản hồi, coaching, xử lý xung đột, xây đội và dẫn dắt thay đổi, kể cả đưa AI vào đội.
Dành cho: Trưởng nhóm, quản lý cấp cơ sở và cấp trung.
Bậc trọng tâm: Bậc 4–5 (riêng K9 bắt đầu từ Bậc 2–3)
Học phần gợi ý
- Từ chuyên viên thành quản lý
- Giao việc và phản hồi
- Coaching và phát triển người
- Xử lý xung đột, đối thoại khó
- Xây đội và văn hóa hòa nhập
- Dẫn dắt thay đổi, gồm đưa AI vào đội
Bài học đã có
Bài học đang được biên soạn.
Kỹ năng trọng tâm của nhóm
| Kỹ năng | Mức độ |
|---|---|
| K1 · Lắng nghe và hiểu đúng | ◆ Nâng cao lắng nghe để coaching |
| K2 · Trình bày và viết rõ ràng | ◆ Nâng cao truyền đạt tầm nhìn |
| K3 · Giải quyết vấn đề và ra quyết định | ◆ Nâng cao quyết định chiến lược |
| K4 · Sáng tạo và cải tiến | ◆ Nâng cao văn hóa đổi mới |
| K5 · Lập kế hoạch và giữ cam kết công việc | ◆ Nâng cao phân bổ nguồn lực |
| K6 · Thích ứng và bền bỉ | ◆ Nâng cao quản lý thay đổi |
| K7 · Tự học và phát triển nghề nghiệp | ● Trọng tâm phát triển bản thân với vai trò lãnh đạo |
| K8 · Làm việc nhóm và tôn trọng khác biệt | ◆ Nâng cao xây dựng đội |
| K9 · Lãnh đạo và phát triển người khác | ◆ Nâng cao trọng tâm |
| K10 · Năng lực số, AI và quy tắc nơi làm việc | ◆ Nâng cao chính sách dùng AI cho đội |
— không dạy · ○ giới thiệu · ● trọng tâm · ◆ nâng cao